Nos services

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RCY est certifiée ISO 9001 v2008 depuis le début d’année 2015. Cela implique que nous nous engageons à satisfaire encore plus les exigences de nos clients, tant au niveau de la qualité des produits et des services, que des délais de fabrication ; et à nous améliorer en permanence par le biais de l’amélioration continue.

RCY ENVIRONNEMENT :

RCY s’engage à être réactif, professionnel, et répond aux attentes de ses clients en leur apportant des solutions et services adaptés à leurs besoins avec des produits fabriqués en France dans nos locaux.

L’équipe RCY répond à vos demandes du lundi au vendredi de 8h à 17h30 au 03 85 76 32 76 ou via internet contact@rcy-bhd.fr. Un numéro d’urgence est remis à nos clients en cas de besoin durant les périodes de fermeture.

Garantie : Tous nos produits sont garantis pièce et main d’oeuvre. Au delà de cette durée, nous assurons un service après vente au niveau international.

Formation : Nous venons en appui technique vers nos clients pour la formation du personnel en charge d’utiliser nos produits sur place.

Mise en service de nos produits : tous nos produits sont livrés avec une notice précise de mise en place, si le client le souhaite nous pouvons réaliser la mise en service sur place chez le client par notre équipe de techniciens.

 

RCY AGRICULTURE :

Tous nos produits peuvent vous être fournis clé en main, nos équipes de pose sont chargées de vous assurer un service de qualité. Nos poseurs seront à même de répondre à vos attentes et vos exigences. De plus, le partenariat que nous entretenons avec notre transporteur vous garantira une livraison rapide tout en s’adaptant à vos besoins.

Bien plus que des mots, nos équipes commerciales et de montage cultivent la proximité avec nos clients. Leur présence sur terrain vous garantit une écoute et une disponibilité très appréciables.

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